Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, какие персональные данные собирает сервис МуzzZал (далее — «Оператор», «мы»), как мы их используем, храним и защищаем, а также какими правами обладают пользователи в отношении своих данных. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является физическое лицо, предоставляющее сервис бронирования репетиционных залов МуzzZал.
Контактный адрес: mvp-code@yandex.ru
2. Какие данные мы собираем
При использовании сервиса мы можем собирать следующие персональные данные:
- Имя — для идентификации бронирования.
- Номер телефона — для подтверждения бронирования и связи по вопросам аренды.
- Дата и время посещения — как часть записи о бронировании.
- Технические данные — IP-адрес, тип браузера/устройства, данные сессии (собираются автоматически в целях обеспечения работоспособности сервиса).
Мы не собираем платёжные данные, данные банковских карт, биометрические данные или данные о местоположении.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- Оформление и исполнение заявки на бронирование зала.
- Связь с пользователем для подтверждения или изменения бронирования.
- Обеспечение технической работоспособности сервиса.
- Рассмотрение обращений и жалоб пользователей.
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
- Согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1, ст. 9 № 152-ФЗ) — при подаче заявки на бронирование пользователь даёт согласие на обработку своих данных.
- Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 5 № 152-ФЗ) — данные необходимы для исполнения бронирования.
5. Передача данных третьим лицам
Для обеспечения работы сервиса мы используем следующих субпроцессоров:
- Supabase, Inc. (США) — облачная база данных, в которой хранятся данные о бронированиях. Supabase соответствует стандартам защиты данных SOC 2 Type 2. Передача данных осуществляется на основании стандартных договорных условий.
Мы не продаём, не обмениваем и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Данные могут быть раскрыты только по требованию уполномоченных государственных органов в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
Трансграничная передача данных: в связи с использованием Supabase ваши данные могут обрабатываться на серверах за пределами Российской Федерации. Оформляя бронирование, вы даёте согласие на такую передачу.
6. Сроки хранения данных
Данные о бронировании хранятся в течение 1 года с момента завершения аренды, после чего удаляются или обезличиваются.
Технические журналы (логи) хранятся не более 90 дней.
При отзыве согласия данные удаляются в течение 30 дней, за исключением случаев, когда хранение предусмотрено законом.
7. Права пользователей
В соответствии с № 152-ФЗ вы вправе:
- Получить информацию об обработке ваших персональных данных.
- Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших или незаконно обрабатываемых данных.
- Отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время.
- Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор (rkn.gov.ru).
Для реализации прав направьте запрос на адрес: mvp-code@yandex.ru. Мы ответим в течение 30 дней.
8. Защита данных
Мы принимаем технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:
- Передача данных осуществляется по защищённому протоколу HTTPS (TLS 1.2+).
- Доступ к базе данных ограничен и защищён row-level security.
- Ключи API не публикуются в открытом доступе.
9. Файлы cookie
Сервис использует технические cookie, необходимые для аутентификации сессии и корректной работы бронирования. Аналитические или рекламные cookie не применяются.
10. Изменение Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу muzzzal.mvp-code.ru/privacy. Продолжение использования сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией.
11. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: