Пользовательское соглашение

Сервис МуzzZал предоставляет Пользователям возможность просматривать информацию о репетиционных залах и оформлять онлайн-бронирование временных слотов для занятий. Сервис является информационным посредником между Пользователем и площадкой.

Используя Сервис, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет, либо вы действуете с согласия законного представителя. Лица младше 18 лет вправе использовать Сервис только при наличии согласия родителей или опекунов.

• Для оформления бронирования Пользователь указывает имя и номер телефона.
• Бронирование считается подтверждённым с момента его отображения в системе со статусом «подтверждено».
• Пользователь несёт ответственность за достоверность указанных данных. Недостоверные данные могут стать основанием для отмены бронирования.
• Одновременно допускается не более 3 активных бронированийна один номер телефона.

• Оплата производится на месте при посещении зала наличными или безналичным способом, предусмотренным площадкой.
• Сервис не принимает онлайн-платежи и не несёт ответственности за расчёты между Пользователем и площадкой.
• Стоимость аренды указана в карточке зала и может быть изменена площадкой без предварительного уведомления.

• Пользователь вправе отменить бронирование не позднее чем за 2 часа до начала слота через интерфейс Сервиса.
• При отмене менее чем за 2 часа площадка вправе применить штраф согласно своим правилам.
• Сервис вправе отменить бронирование в случае форс-мажора, технических неисправностей или по иным обстоятельствам с уведомлением Пользователя.

• Пользователь обязан явиться в забронированный зал в согласованное время.
• Опоздание более чем на 15 минут без уведомления может рассматриваться как отказ от бронирования.
• Пользователь обязан соблюдать правила поведения, установленные площадкой, и бережно обращаться с оборудованием.
• Запрещается курение, употребление алкоголя и наркотических веществ на территории залов.
• Ущерб, причинённый оборудованию или имуществу площадки, возмещается Пользователем в полном объёме.

• Сервис предоставляется «как есть» (as-is). Мы не гарантируем бесперебойную работу в любое время.
• Сервис не несёт ответственности за качество услуг, оказываемых площадкой, состояние оборудования и иные обстоятельства, находящиеся вне нашего контроля.
• Максимальная ответственность Сервиса перед Пользователем ограничена стоимостью отменённого бронирования.
• Сервис не несёт ответственности за ущерб, возникший вследствие действий третьих лиц, сбоев в сетях связи или форс-мажорных обстоятельств.

Все материалы Сервиса (дизайн, тексты, логотипы, фотографии) являются собственностью МуzzZал или правообладателей, предоставивших лицензию. Воспроизведение, копирование или распространение материалов без письменного разрешения запрещено.

Пользователю запрещается:

• Использовать Сервис в мошеннических целях или для введения площадки в заблуждение.
• Оформлять бронирования без намерения посетить зал («виртуальные бронирования»).
• Применять автоматизированные средства для взаимодействия с Сервисом без разрешения.
• Нарушать работу Сервиса или серверной инфраструктуры.

Нарушение данных правил влечёт немедленную блокировку и может стать основанием для обращения в правоохранительные органы.

Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Оператора.

До подачи иска в суд Пользователь обязан направить письменную претензию на адрес mvp-code@yandex.ru. Срок рассмотрения претензии — 30 дней.

Мы вправе изменять настоящее Соглашение в любое время. Актуальная версия публикуется на странице muzzzal.mvp-code.ru/terms. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.

По вопросам, связанным с Соглашением, обращайтесь:

mvp-code@yandex.ru